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Europ Assistance France est la première compagnie créée en France en 1963 par le Groupe Europ Assistance, inventeur du métier de l’assistance. Intervenir partout dans le monde et en temps réel pour résoudre des situations complexes, 24h/24 et 365 jours par an, tel est le concept de l’assistance. Europ Assistance en France, avec ses 1 171 collaborateurs, ses 10 plateformes d’assistance, ses 428 chargés d’assistance et ses 50 000 prestataires de services, accompagne toujours plus loin ses 35 millions clients pour une prise en charge humaine dès les premiers instants dans les domaines du Voyage, de l’Automobile, de la Santé et des services à la Famille & Domicile.

 

Poste proposé :

Chargé(e)s d’Assistance

Inventeur de l’assistance médicale et de l’assistance automobile en France comme à l’étranger il y a plus de 50 ans, EUROP ASSISTANCE France continue d’innover en développant des prestations dans les métiers du voyage, de l’automobile, de la santé et de la vie quotidienne.
Chaque jour, nos milliers de collaborateurs à travers le monde forment une chaîne de compétences humaines et techniques, à l’écoute des besoins de nos clients, de l’exceptionnel au quotidien.

Votre mission : Premier interlocuteur téléphonique de notre client, vous devrez faire preuve d’empathie et orchestrer les moyens d’interventions.
Au cœur de notre chaîne de compétences humaines et techniques, vous serez un acteur responsable au sein d’une équipe solidaire.
Votre profil : Au-delà d’un diplôme, nous recherchons des personnalités ouvertes aux autres, motivées et réactives, à l’aise au téléphone. Vous maitrisez au minimum une langue étrangère (Anglais), une langue étrangère supplémentaire serait un plus.
Rémunération attractive sur 14 mois, remboursement intégral du titre de transport, tickets restaurant ou restaurant inter-entreprises.

Lien pour postuler : https://recrutement.europ-assistance.fr/Anonyme/Default.aspx